프레시가드(FreshGuard) 개인정보처리방침
시행일자: 2026년 11월 12일
프레시가드(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
(1) 회원가입 및 계정 관리
- 필수: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)
- 구글 계정으로 가입하는 경우: 구글이 제공하는 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 주소
- 선택: 표시 이름(닉네임)
(2) 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 정보
| 구분 | 수집 항목 | 비고 |
|---|---|---|
| 매장 운영 | 매장명, 매장 주소, 매장 전화번호, 영업시간, 점주 성함·연락처·근무 요일·시간, 매장 평면도·매대 사진 | 점주가 직접 등록 |
| 상품 관리 | 상품명, 유통기한, 바코드 뒤 4자리 | 바코드 뒤 4자리는 직접 입력한 경우에만 |
| 직원(스태프) 관리 | 직원 이름, 전화번호, 직급, 근무 요일·시간, 근무 기록(당일 조정·대타·결근) | 점주가 직접 입력하거나, 직원으로 가입한 본인이 초대 코드로 매장에 연결 — 점주가 입력하는 경우 등록 전 해당 직원 본인의 동의를 받아야 합니다 |
| 급여 관리 | 직원별 시급, 생년월일, 직책, 4대보험 공제 여부·요율, 급여 지급일, 회사명 | 점주가 임금명세서 발급을 위해 직접 입력 |
| 메모 | 매장 공용 메모, 근무자별 메모 내용 | 매장 구성원이 직접 입력 |
| 근무 변경 요청 | 요청한 날짜·시간·사유, 처리 결과 | 직원이 요청하고 점주가 처리 |
| 후기 게시판 | 작성자 이름, 후기 내용, 평점 | |
| 고객센터 문의 | 문의 제목, 문의 내용, 답변 내용 | |
| 내 냉장고(손님) | 냉장고 사진, 보관 장소 이름, 등록한 상품명·유통기한, 다 먹음·폐기 처리 기록 | 손님이 직접 등록 |
| 가족 연결(패밀리) | 가족으로 연결한 회원의 표시 이름(없으면 이메일 앞부분), 연결 일시, 유통기한 알림 받기 설정 | 같은 냉장고에 연결된 가족끼리 서로의 표시 이름을 볼 수 있습니다 |
| 구독·결제 | 구독 상태(플랜, 유효기간), 결제 금액, 결제 상태 | 카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 직접 수집하지 않으며, Google Play가 처리합니다. |
| 공용 상품 사전(종료) | 이전 앱 버전에서 저장된 바코드, 상품명, 등록한 회원 식별값 | 새 버전에서는 저장하지 않으며, 이전 버전 지원을 끝낼 때 삭제합니다 |
(3) 자동 수집 정보
- 기기 정보, 접속 로그, 서비스 이용 기록(오류 로그 등)
- 푸시 알림 토큰, 기기 이름, 앱 언어 설정 — 유통기한 알림을 보낼 기기를 식별하고 알림을 그 언어로 보내기 위한 값입니다. 알림 수신을 거부하거나 로그아웃하면 삭제됩니다.
1-1. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 파기합니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리
- 매장·재고·유통기한 관리 서비스 제공 (예약한 시각에 근무 중인 이용자에게 유통기한 알림 발송 포함)
- 직원 근무 일정 관리 및 임금명세서 발급 서비스 제공 (점주가 등록한 직원 대상)
- 구독 결제 처리 및 결제 이력 관리
- 후기 게시판 운영 및 서비스 홍보 (게시된 후기의 내용·평점을 앱 소개 페이지, 앱 마켓 등록정보, SNS 등 홍보물에 실을 수 있으며, 이때 작성자 이름은 일부를 가려(예: 김*수) 표시합니다. 후기를 삭제하거나 고객센터로 요청하시면 홍보물에서도 지체 없이 내립니다.)
- 고객 문의 접수 및 답변
- 서비스 부정 이용 방지, 법령상 의무 이행
- 패밀리 등급의 가족 연결 및 가족에게 유통기한 알림 발송
3. 개인정보 처리 위탁 (제3자 제공이 아닌 업무 위탁)
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 위탁 정보 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. (해외) | 데이터베이스·서버 인프라 운영, 사용자 인증 | 회원정보, 매장·상품·직원 데이터 전반 |
| Google LLC (해외) | 인앱결제 처리, 데이터베이스 백업 파일 보관 | 결제 정보(회사는 결제수단 원본 정보를 보유하지 않음), 백업에 포함된 회원·매장·직원 데이터 전반 |
| Google LLC (해외) | 푸시 알림 전송 (Firebase Cloud Messaging) | 푸시 알림 토큰, 알림 제목·본문(유통기한이 임박한 상품명 포함) |
| GitHub, Inc. (해외) | 데이터베이스 백업 작업 실행 (6시간마다 백업 파일을 만들어 구글 저장소로 옮기며, 파일을 따로 보관하지 않음) | 백업에 포함된 회원·매장·직원 데이터 전반 |
해외 수탁업체에 정보가 이전되는 경우, 관련 법령이 정한 보호조치를 다한 업체를 선정하여 위탁하고 있습니다.
3-1. 개인정보의 국외 이전
회사는 위 3항의 처리 위탁을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8). 서비스 데이터베이스는 대한민국(서울) 리전에 저장되지만, 운영사가 해외 법인이거나 해외 서버에서 처리되는 경우를 모두 적었습니다.
| 이전받는 자 | 연락처 | 이전 국가 | 이전 시기·방법 | 이전 항목 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | https://supabase.com/privacy | 데이터 저장: 대한민국(서울, Amazon Web Services 리전) / 운영·기술지원 접근: 미국 | 서비스 이용 시 네트워크로 수시 전송 | 회원정보, 매장·상품·직원·근무·메모·결제 상태 데이터 전반 | 데이터베이스·서버 운영, 사용자 인증 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC | https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form | 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가 | 결제 시, 알림 발송 시 네트워크로 전송 | 결제 정보(결제수단 원본 제외), 푸시 알림 토큰, 알림 제목·본문(상품명 포함) | 인앱결제 처리, 푸시 알림 전송 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지(결제 기록은 법령상 보관 기간 동안) |
| Google LLC (Google Cloud Storage) | https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form | 미국(아이오와, us-central1) | 6시간마다 네트워크로 백업 파일 전송 | 백업에 포함된 회원·매장·직원 데이터 전반 | 장애·사고에 대비한 데이터베이스 백업 보관 | 백업 파일 생성 후 30일(이후 자동 삭제) |
| GitHub, Inc. | https://support.github.com/contact/privacy | 미국 | 6시간마다 백업 작업 중 일시 처리 | 백업에 포함된 회원·매장·직원 데이터 전반 | 데이터베이스 백업 작업 실행 | 작업이 끝나면 즉시 삭제(따로 보관하지 않음) |
국외 이전을 원하지 않으시면 회원 탈퇴 또는 고객센터 요청으로 거부하실 수 있습니다. 다만 위 업체들은 서비스 제공에 꼭 필요한 곳이라, 거부하시면 서비스를 이용하실 수 없습니다.
3-2. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 1·2항에서 정한 범위 안에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
- 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속에 관한 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
5. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제 요구
- 처리정지 요구
- 회원 탈퇴(동의 철회)
앱 내 [설정 > 내 계정] 또는 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
6. 직원(스태프) 정보 관련 안내
본 서비스는 점주가 소속 직원의 이름·전화번호·근무 일정·급여 정보를 직접 등록하는 구조를 제공합니다. 직원은 직원으로 회원가입한 뒤 점주가 발급한 초대 코드로 매장에 연결할 수도 있습니다. 점주가 직원 정보를 대신 입력하는 경우, 점주는 등록 전 해당 직원에게 개인정보 수집·이용 목적을 알리고 동의를 받아야 합니다. 회사는 점주와 직원 사이의 동의 확보 여부를 직접 확인하지 않으며, 이와 관련한 책임은 정보를 입력한 점주에게 있습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각 (해당 없음 — 전자적으로만 처리)
7-1. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
- 비밀번호 암호화: 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 암호화하여 저장합니다.
- 전송 구간 암호화: 앱과 서버 사이의 모든 통신은 암호화(HTTPS)하여 주고받습니다.
- 접근 권한 제한: 이용자는 자신이 속한 매장·냉장고의 정보에만 접근할 수 있도록 데이터베이스 권한을 제한합니다.
- 관리 권한 통제: 서버 관리 권한은 개인정보 보호책임자로 한정하고, 관리용 키는 따로 보관합니다.
- 백업: 장애·사고에 대비해 6시간마다 데이터베이스를 백업하고, 백업 파일은 30일 뒤 자동 삭제합니다.
8. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 백정윤 |
| 상호 | 프레시가드 |
| 사업자등록번호 | 229-18-75617 |
| 통신판매업 신고번호 | 제2026-성남중원-0527호 |
| 주소 | 경기도 성남시 중원구 희망로400번길 7, 302호 |
| 전화번호 | 010-9383-8713 |
| 이메일 | freshguard.master@gmail.com |
개인정보 관련 문의·불만처리·피해구제 등은 위 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.
또한 아래 기관에도 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972, www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 (118, privacy.kisa.or.kr)
9. 고지의 의무
이 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통해 고지합니다.
공고일자: 2026년 11월 2일 시행일자: 2026년 11월 12일
이전 개인정보처리방침: 2026년 10월 31일 시행 (이번 개정(11-02 공고): 1-1 만 14세 미만 아동, 3-2 제3자 제공, 7-1 안전성 확보 조치. 10-31 시행 개정: 패밀리 등급의 가족 연결 항목과 목적 추가. 그 전 개정(10-17): 개인정보 국외 이전 항목(3-1) 신설, 백업 작업을 실행하는 GitHub 을 위탁 표에 추가. 2026-10-04 공고본에서 이어서 — 실제로 처리하는 항목 — 구글 가입 정보, 매장 주소·영업시간, 직원 직급·근무 기록·생년월일, 메모, 근무 변경 요청, 앱 언어 설정 — 을 빠짐없이 적음)